Información general
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
📢En Redsys seleccionamos a un/a Operador/a de sala turno noche para trabajar en el área de Operación dentro del CPD, dentro de un equipo estable y dinámico.
¿Quieres saber que te ofrecemos? buen ambiente, formación especializada, plan healthy, plan de retribución flexible, gran estabilidad y muchas cosas más...
Modelo de trabajo presencial dada la criticidad del sector y del rol ejercido. Horario 22:40 - 07:20h.
Descripción puesto
Título del puesto
Operador/a CPD H/M
Responsabilidades principales del puesto
· Revisión de las consolas de eventos y gestión de éstos.
· Supervisar la Infraestructura crítica, el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones y servidores mediante la monitorización disponible.
· Resolución de incidencias y diagnóstico de la causa raíz de las problemáticas en base a las herramientas de monitorización y alertas generadas.
· Ejecución de procedimientos de gestión y resolución de incidencias.
· Ejecución de operativas y acciones de mitigación de incidencias según procedimientos.
· Participar en la mejora de los procedimientos de operación
· Garantizar el estado de los servicios ante nuevos despliegues de software o infraestructura.
· Tratamiento de las cancelaciones batch.
· Registro, actualización y cierre de tickets.
· Comunicación de incidencias tanto interna como externa (terceros).
Conocimientos específicos necesarios
· Experiencia previa de al menos 1 año en Operación de Sistemas de Producción (CPD 24x7).
· Conocimientos y experiencia con tecnologías de virtualización como VMWARE.
· Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitorización.
· Conocimientos y experiencia en administración/operación de servidores de aplicaciones (WebSphere Application Server, Websphere Liberty).
· Conocimientos y experiencia en administración/operación de entornos Windows, AIX, Linux Red Hat.
· Conocimientos en entornos de almacenamiento de datos, cabinas de almacenamiento, etc..
· Conocimientos de BBDD, principalmente DB2 LUW aunque también Oracle y Mongo.
· Ingles medio hablado (B2).
Conocimientos específicos deseables
· Conocimientos de redes, TCP/IP y conexiones de comunicaciones.
· Nivel medio de francés hablado y escrito
· Conocimientos en Openshif
· Stratus (Sistema Operativo SVOS)
· JIRA y Confluence
Perfil de habilidades
· Actitud proactiva
· Iniciativa en la propuesta de mejoras
· Predisposición y agilidad en la adquisición de nuevos conocimientos (Capacidad de aprendizaje)
· Fácil adaptación al cambio
· Capacidad de trabajar en equipo
· Capacidad de gestionar situaciones críticas como incidencias graves en el servicio
Ubicación del puesto
Emplazamiento
Criterios del candidato
Nivel mínimo de estudios requerido
3- Formación Profesional
Nivel de experiencia mínimo requerido
Más de 1 años
Idiomas
Inglés (B2)
Política de igualdad
Políitca de igualdad
En Redsys trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad, equidad e inclusión laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de oportunidades), el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico) y el ODS 10 (Reducción de las desigualdades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, así como con los Principios del 1 al 6 del Pacto Mundial.
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