Informaci贸n general
Descripci贸n de la oferta
Descripci贸n de la oferta
馃摙En Redsys seleccionamos a un/a Operador/a de sala turno noche para trabajar en el 谩rea de Operaci贸n dentro del CPD, dentro de un equipo estable y din谩mico.
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Modelo de trabajo presencial dada la criticidad del sector y del rol ejercido. Horario 22:40 - 07:20h.
Descripci贸n puesto
T铆tulo del puesto
Operador/a CPD H/M
Responsabilidades principales del puesto
路 Revisi贸n de las consolas de eventos y gesti贸n de 茅stos.
路 Supervisar la Infraestructura cr铆tica, el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones y servidores mediante la monitorizaci贸n disponible.
路 Resoluci贸n de incidencias y diagn贸stico de la causa ra铆z de las problem谩ticas en base a las herramientas de monitorizaci贸n y alertas generadas.
路 Ejecuci贸n de procedimientos de gesti贸n y resoluci贸n de incidencias.
路 Ejecuci贸n de operativas y acciones de mitigaci贸n de incidencias seg煤n procedimientos.
路 Participar en la mejora de los procedimientos de operaci贸n
路 Garantizar el estado de los servicios ante nuevos despliegues de software o infraestructura.
路 Tratamiento de las cancelaciones batch.
路 Registro, actualizaci贸n y cierre de tickets.
路 Comunicaci贸n de incidencias tanto interna como externa (terceros).
Conocimientos espec铆ficos necesarios
路 Experiencia previa de al menos 1 a帽o en Operaci贸n de Sistemas de Producci贸n (CPD 24x7).
路 Conocimientos y experiencia con tecnolog铆as de virtualizaci贸n como VMWARE.
路 Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitorizaci贸n.
路 Conocimientos y experiencia en administraci贸n/operaci贸n de servidores de aplicaciones (WebSphere Application Server, Websphere Liberty).
路 Conocimientos y experiencia en administraci贸n/operaci贸n de entornos Windows, AIX, Linux Red Hat.
路 Conocimientos en entornos de almacenamiento de datos, cabinas de almacenamiento, etc..
路 Conocimientos de BBDD, principalmente DB2 LUW aunque tambi茅n Oracle y Mongo.
路 Ingles medio hablado (B2).
Conocimientos espec铆ficos deseables
路聽聽聽聽聽聽 Conocimientos de redes, TCP/IP y conexiones de comunicaciones.
路聽聽聽聽聽聽 Nivel medio de franc茅s hablado y escrito
路聽聽聽聽聽聽 Conocimientos en Openshif
路聽聽聽聽聽聽 Stratus (Sistema Operativo SVOS)
路聽聽聽聽聽聽 JIRA y Confluence
Perfil de habilidades
路聽聽聽聽聽聽 聽Actitud proactiva
路聽聽聽聽聽聽 聽Iniciativa en la propuesta de mejoras
路聽聽聽聽聽聽 聽Predisposici贸n y agilidad en la adquisici贸n de nuevos conocimientos (Capacidad de aprendizaje)
路聽聽聽聽聽聽 聽F谩cil adaptaci贸n al cambio
路聽聽聽聽聽聽 聽Capacidad de trabajar en equipo
路聽聽聽聽聽聽 聽Capacidad de gestionar situaciones cr铆ticas como incidencias graves en el servicio
Ubicaci贸n del puesto
Emplazamiento
Criterios del candidato
Nivel m铆nimo de estudios requerido
3- Formaci贸n Profesional
Nivel de experiencia m铆nimo requerido
M谩s de 1 a帽os
Idiomas
Ingl茅s (B2)
Pol铆tica de igualdad
Pol铆itca de igualdad
En Redsys trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad, equidad e inclusi贸n laboral, en l铆nea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de oportunidades), el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento econ贸mico) y el ODS 10 (Reducci贸n de las desigualdades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, as铆 como con los Principios del 1 al 6 del Pacto Mundial.